よくある質問
ファンクラブについて
- パスワードや会員番号を忘れてしまった。
- こちらのヘルプページをご覧ください。
- メールが届かない。
- こちらのヘルプページをご覧ください。
- 住所や電話番号の変更をしたい。
- こちらのヘルプページをご覧ください。
- 新規入会について教えてほしい。
-
以下のいずれかの方法でファンクラブにご入会いただけます。
- [Webサイトからご入会]新規入会ページよりご入会いただけます。(クレジット決済のみ)
- [試合会場でのご入会]試合当日ファンクラブテントにてご入会いただけます。
- 会報誌・会員証・入会特典はいつ頃郵送されるか。
- 会報誌は年3回電子版にて発行いたします。
会員証・入会特典は10月以降、随時発送いたします。
- 会員の有効期限について教えてほしい。
- 会員有効期限は毎年7月1日から翌年6月30日までとなります。
試合・チケットについて
- スケジュールを教えてほしい。
- 試合結果・日程ページに掲載しております。
その他、ファンクラブにご入会の方は年3回発行予定の電子版会報誌にも掲載しております。
- 試合結果が知りたい。
- 試合結果・日程ページに掲載しております。
- 観戦チケットを購入したい。
- チケット購入ページよりご購入いただけます。
グッズについて
- ヴォルテクスグッズを購入したい。
- 試合会場のファンクラブテントにてご購入いただけます。
その他、通信販売も行っております。通信販売ご希望の場合はホームページ上の通信販売フォームよりご購入(FAX注文)ください。通信販売をご希望の場合は、代引き手数料と送料が発生いたします。地域によって異なりますので通信販売フォームをご確認ください。
サポートショップについて
- サポートショップに登録したい。
- 事務局に電話にてお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ
お問い合わせフォーム
ファンクラブ入退会に関するお問い合わせやチケット購入に関するお問い合わせは、こちらのフォームにご入力の上、送信してください。
また、選手への応援メッセージなどもこちらで送信することができます。その場合は、下記に注意事項をお読みください。
- ※いただいたメッセージについてのお返事は、原則として行いません。あらかじめご了承ください。
- ※いただいたメッセージを当サイトならびにファンクラブ会報誌で掲載させていただく場合があります。掲載するメッセージはこちらで選ばせていただきます。また、掲載にあたり、文章を一部編集させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※メッセージの掲載を希望されない方は必ず、掲載を希望しない旨をご入力ください。
- メールが届かない場合、以下をご確認ください。
- ・メール設定で「kyudenvoltex.com」のドメイン受信の設定をお願いします。
- ・迷惑メールフォルダ等にメールが届いていないかご確認ください。
必須は必須項目になりますので、必ずご入力ください。
お電話・FAXでのお問い合わせ
お電話・FAXでのお問い合わせは下記の「九州電力キューデンヴォルテクス ファンクラブ事務局」までお願いします。
九州電力キューデンヴォルテクス
ファンクラブ事務局
- TEL
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092-621-8798
[ 受付時間 ] 平日10:00~16:30
- FAX
- 092-621-9459